Datenschutz

Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Das Street View-Team achtet bei der Aufnahme von Street View-Bildern gezielt darauf, dass der Datenschutz und die Anonymität einzelner Personen gewahrt bleiben. So werden zum Beispiel Gesichter und Nummernschilder unkenntlich gemacht. Falls Sie ein Bild sehen, das geschützt oder dessen Inhalt überprüft werden sollte, setzen Sie sich einfach mit dem Street View-Team in Verbindung. Weitere Informationen erhalten Sie in diesem Video oder in den unten stehenden Abschnitten.



Datenschutzmaßnahmen

Es werden nur öffentliche Bilder bereitgestellt

Street View enthält Bilder, die von öffentlichen Straßen aus gemacht wurden. Sie sehen nichts, was Sie nicht auch bei einer Fahrt oder einem Spaziergang durch die Straßen sehen würden. Bilder dieser Art sind in den verschiedensten Formen für viele Städte rund um den Globus verfügbar. In einigen Fällen arbeitet Google mit Unternehmen wie Disneyland Paris zusammen, die ihr Gelände für Street View-Aufnahmen zur Verfügung stellen.

Street View-Bilder sind keine Echtzeitbilder

Unsere Bilder zeigen das an, was mit unseren Fahrzeugen an bestimmten Orten zu einem bestimmten Zeitpunkt aufgenommen wurde. Die Bearbeitung der Fotos vor der Online-Veröffentlichung nimmt einige Monate in Anspruch. Dies bedeutet, dass die auf Street View veröffentlichten Fotos mehrere Monate oder Jahre alt sein können.

Menschen und Autokennzeichen werden unkenntlich gemacht

Wir haben ein hochmodernes Tool entwickelt, um Gesichter und Autokennzeichen auf allen Street View-Bildern unkenntlich zu machen. Wenn auf einem unserer Bilder ein erkennbares Gesicht (wie beispielsweise ein Passant auf dem Gehweg) oder Autokennzeichen abgebildet ist, werden diese mithilfe des Tools automatisch unkenntlich gemacht, um eine Identifizierung auszuschließen. Falls bei dieser automatischen Unkenntlichmachung etwas übersehen wurde, können Sie uns dies melden.

Probleme melden

Auf Antrag werden bestimmte Bilder unkenntlich gemacht

Mithilfe leicht zugänglicher Tools können Nutzer die Unkenntlichmachung von Bildern beantragen, auf denen die Nutzer selbst, ihre Familienangehörigen, ihr Auto oder ihr Haus zu sehen sind. Zusätzlich zur automatischen Unkenntlichmachung von Gesichtern und Autokennzeichen machen wir auch ein ganzes Auto, ein Haus oder eine Person vollständig unkenntlich, wenn ein Nutzer einen entsprechenden Antrag stellt. Sie können auch Bilder entfernen lassen, auf denen unangemessener Inhalt wie etwa Nacktheit oder Gewalt zu sehen ist.

Problem melden

Wie melde ich ein Problem?

Street View Fotos sind Bilder, die jedermann auf der Strasse sehen kann. Gesichter und Autokennzeichen auf Street View werden automatisch vor der Veröffentlichung durch Google unkenntlich gemacht – dies klappt bei 99% der Fälle. Trotzdem kann es passieren, dass einzelne Fotos unseren hohen Ansprüchen an den Schutz der Privatsphäre nicht genügen. In diesem Falle bitten wir Sie, uns dies über die Funktion "Bild unkenntlich machen etc" am unteren Bildrand von Street View mitzuteilen.

  1. Rufen Sie das entsprechende Bild in Street View auf.
  2. Klicken Sie rechts unten im Bildfenster auf "Bild unkenntlich machen etc.".
  3. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Übermitteln".

Das war es auch schon. Wir werden Ihre Meldung baldmöglichst bearbeiten.

Bild unkenntlich machen etc

Natürlich können Sie uns auch schriftlich Bild unkenntlich machen etc oder zusätzliche Anonymisierung verlangen. Bitte senden Sie dazu Ihr Anliegen an nachstehende Adresse. Am besten fügen Sie einen Ausdruck des fraglichen Bildes bei und markieren deutlich den Bereich, der unkenntlich gemacht werden soll. Wir empfehlen hier nochmals ausdrücklich das Online-Verfahren. Durch die dort mögliche explizite Auswahl des Bildausschnitts werden allfällige Unklarheiten vermieden.

Postaddresse um Anonymisierung zu verlangen:

Google Switzerland GmbH
- Street View -
Brandschenkestrasse 110
8002 Zürich